infopariaman.com – Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang dan Pertanahan (PUPRP) Kota Pariaman mengajak masyarakat berpartisipasi dalam Survei Aspirasi dan Umpan Balik Pelayanan Pekerjaan Umum (SURAU PU), Rabu (25/6/2025).
Program tersebut menjadi wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan penilaian, aspirasi, kritik maupun saran terhadap pelayanan yang diberikan Dinas PUPRP Kota Pariaman.
Melalui SURAU PU, masyarakat yang telah memanfaatkan layanan di bidang pekerjaan umum, penataan ruang maupun pertanahan dapat memberikan masukan secara langsung.
Hasil survei nantinya menjadi bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas pelayanan publik.
Plt Kepala Dinas PUPRP Kota Pariaman, Riko Jamal, mengatakan keterlibatan masyarakat sangat penting dalam mewujudkan pelayanan yang semakin berkualitas, transparan dan responsif.
“Masukan dari masyarakat sangat berarti bagi kami. Melalui SURAU PU, kami ingin memastikan bahwa setiap pelayanan yang diberikan benar-benar sesuai dengan harapan dan kebutuhan masyarakat Kota Pariaman,” ujarnya.
Menurutnya, berbagai masukan yang diterima akan menjadi bahan dalam mengevaluasi efektivitas pelayanan sekaligus memperkuat tata kelola pemerintahan yang profesional, transparan dan akuntabel.
Pelaksanaan SURAU PU juga menjadi bagian dari komitmen Pemko Pariaman dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima serta mendukung pembangunan infrastruktur yang berkualitas, ramah lingkungan dan berkelanjutan.
Dinas PUPRP mengimbau masyarakat untuk mengisi kuesioner SURAU PU secara jujur dan objektif.
Setiap penilaian maupun saran yang disampaikan diharapkan dapat memberikan gambaran terhadap kondisi pelayanan yang dirasakan masyarakat.
Melalui keterlibatan publik tersebut, Dinas PUPRP Kota Pariaman berharap pelayanan di bidang pekerjaan umum, penataan ruang dan pertanahan ke depan dapat semakin mudah, cepat, transparan dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. (*)